Возврат

МЫ ГАРАНТИРУЕМ КАЧЕСТВО ТОВАРА!

Но, если вдруг вы обнаружили брак:

  • по причине несовместимости с автомобилем
  • выявлен брак или  неисправность

КАК СООБЩИТЬ

Мы очень рекомендуем проверять товар на предмет недочетов сразу же после его получения. Если по каким-то причинам вы не смогли этого сделать, у вас есть 7 дней с момента получения.

При обнаружении брака просим направить нам следующую информацию на наш e-mail: mid-volvo@mail.ru:

  • Артикул товара.
  • Номер и дату реализации, по которой был принят товар.
  • Подробное описание проблемы.
  • Фото товара целиком.
  • Крупным планом фото дефекта/проблемного места.

После получения информации, менеджер свяжется с Вами в течение дня для решения ситуации. Если будет принято решение по возврату товара, то менеджер объяснит дальнейшие инструкции.